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Es la evolución de la red 4G LTE hacia la nueva generación 5G, en respuesta al incremento significativo del tráfico de internet y al creciente uso del internet de las cosas (Internet of Things)

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Preguntas Frecuentes

¿Ya está disponible la Red 4.5G?
Sí, nuestra Red 4.5G ya se encuentra disponible con cobertura nacional.
Si tu equipo es 4G LTE y te encuentras en zona de cobertura, ya estás disfrutando de beneficios de la red: mayor velocidad, mejor tiempo de respuesta y más capacidad.
Para disfrutar aún más los beneficios de la Red 4.5G, es necesario tener un equipo móvil Claro con funcionalidades 4.5G y estar en zona de cobertura.
¿Cuáles son los beneficios de la Red 4.5G?
  • Mayor velocidad, hasta 4 veces más rápido que 4G LTE.
  • Mejor cobertura en espacios cerrados.
  • Más capacidad y mayor cobertura a nivel nacional, mayor cantidad de clientes y dispositivos conectados.
  • Mejor tiempo de respuesta.
  • Mejor calidad en la experiencia del cliente.
¿Qué es la Red 4.5G?
4.5G, es la evolución de la red 4G LTE hacia la nueva generación 5G, en respuesta al incremento significativo del tráfico de Internet y al creciente uso del Internet de las Cosas (Internet of Things).
¿Cuáles son los beneficios para los clientes actuales de Claro?
Los clientes con equipos 4G LTE disfrutan de una mayor velocidad, mejor tiempo de respuesta y más capacidad en las zonas de cobertura de nuestra red 4.5G.
¿Qué necesito para poder utilizar en la Red 4.5G?
Actualmente los equipos 4G LTE ya están disfrutando de beneficios de la red: mayor velocidad, mejor tiempo de respuesta y más capacidad en zonas de cobertura.
Para disfrutar aún más los beneficios de la Red 4.5G, es necesario tener un equipo móvil Claro con funcionalidades 4.5G y estar en zona de cobertura.
Los modelos que soportan 4.5G actualmente son:
  • Huawei: Mate 10 Pro y p 20
  • Samsung: S8, S8+, Note 8 S9, S9+
  • Sony: Xperia XZ2
¿Qué velocidades alcanzan las redes 4.5G?
No existe un estándar de velocidad único para las redes denominadas como 4.5G, las redes 4.5G disponibles actualmente cuentan con velocidades que oscilan entre 100Mbps y 300Mbps.
¿Puedo utilizar mi equipo actual en la Red 4.5G?
Sí, si tu equipo es 4G LTE, ya estás disfrutando de beneficios de la red: mayor velocidad, mejor tiempo de respuesta y más capacidad.
Para disfrutar aún más los beneficios de la Red 4.5G, es necesario tener un equipo móvil Claro con funcionalidades 4.5G y estar en zona de cobertura. Actualmente podés consultar las zonas en: (URL a Mapa de Cobertura)
http://mapas-claro.addax.cc/map.php?sucursales
¿Cuál es la cobertura de la Red 4.5G? ¿Cuáles son las provincias en las que se encuentra disponible?

¿Esta nueva Red 4.5G implica nuevos cargos en los servicios?
No. Esta nueva Red 4.5G no conlleva ningún aumento de precios en los servicios actuales de Claro, ya que se trata de una actualización de nuestra red y no de la oferta de un servicio.
¿Es necesario cambiar mi SIM card 4G LTE a una SIM card 4.5G para poder navegar en esta Red?
No, no es necesario. La SIM 4G LTE se puede utilizar en la red 4.5G.
Actualmente los equipos 4G LTE ya están disfrutando de beneficios de la red: mayor velocidad, mejor tiempo de respuesta y más capacidad en zonas de cobertura.
Para disfrutar aún más los beneficios de la Red 4.5G, es necesario tener un equipo móvil Claro con funcionalidades 4.5G y estar en zona de cobertura.

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